Herzlich Willkommen zu unserem Online-Service für unsere Mieterinnen und Mieter.
Wir möchten, dass Sie sich in Ihrem Zuhause rundum wohlfühlen und bei Fragen oder Anliegen schnell und unkompliziert Unterstützung erhalten.

1. Schadensmeldung:
   Bei Schäden innerhalb Ihrer Wohnung oder am Gebäude, melden Sie uns diese bitte unter Angabe Ihrer Adresse und nach Möglichkeit mit aussagekräftigen Bildern per E-Mail oder über unser Kontaktformular.
    
2. Kündigungen:
   Schade, dass Sie Ihren Mietvertrag kündigen wollen! Um sicher zu gehen, dass Ihre Kündigung auch wirksam ist, nutzen Sie gern unsere Kundigungsvorlage. Die Kündigung muss per Brief und mit den Originalunterschriften aller Hauptmieter bei uns eingehen.
    
3. Sepa-Lastschriftmandat:
   Sie möchten sicher sein, dass Sie die Zahlung Ihrer Miete nicht vergessen haben? Sie können Ihre Miete bequem per Sepa-Lastschriftmandat einziehen lassen! Füllen Sie hierfür bitten das Sepa-Lastschriftmandat aus und senden uns dieses per Post oder E-Mail.
    
4. Checkliste Einzug in die neue Wohnung:
   Ein Umzug kann sehr stressig sein, wenn dieser neben dem Alltag organisiert werden muss. Lassen Sie sich von unserer Umzugs-Checkliste helfen damit Sie alle relevanten Punkte im Blick haben.
    
5. Handwerker-Service:
   Sie benötigen Hilfe von einem Handwerker wie z.B. Maler, Elektriker oder eine Umzugsfirma? Unsere Mieter können sich an unserem Handwerker-Netzwerk bedienen. Von unseren ausgewählten Partnern erhalten Sie eine bevorzugte Terminvergabe, abgestimmte Sonderkonditionen und eine hohe Qualität der Leistung.